Keine Installation notwendig?

Es stimmt, zur Nutzung von primus ist keine spezielle Hard- oder Software notwendig. Die Anwendung kann vollständig in Browserfenstern betrieben werden und der zentrale Server wird von Berner Telecom-Dienste als SAAS (siehe hier) betrieben. Alternativ kann primus auch als fertiger Server, bestehend aus einer Hard-/Software-Kombination, geliefert werden. Viele Kunden nutzen auch eigene (virtuelle) Server Ihrer eigenen IT, auf denen primus installiert werden kann. Sie haben die Wahl.

Ohne spezielle Hardware betreibbar

primus setzt auf Standard-Technologien und kann deshalb vollständig ohne eigene Hardware betrieben werden. Nutzen Sie dazu einfach die vorhandene LAN-Technologie mit Ihren Servern, Bildschirmarbeitsplätzen mir Maus und Tastatur und Druckern. Die meisten Kunden verwenden dennoch spezielle Hardware, wie z.B. einen Bondrucker zum Ausdruck von Wartemarken, weil diese üblicherweise nicht im DIN A 4 Format ausgegeben werden. Könnten sie aber. Auch die Kundenleittafeln, die sogenannten Anzeigetafeln, werden üblicherweise nicht über einen kleinen Computermonitor, sondern durch größere Bildschirme, gerne auch Fernsehgeräte, die heute günstig beschafft werden können, realisiert. Unsere Grafikunits, kleine Mini-PCs, binden dabei die Fernsehgeräte per HDMI und RJ45 in Ihr LAN ein, alternativ auch gerne per WLAN.

Sofort betriebsbereit

Zwar kann primus umfangreich konfiguriert werden, ist aber sofort betriebsbereit. Initial sind lediglich Einstellungen notwendig, wie zum Beispiel die Anzahl der Warteschlangen und Agenten, die Zuordnung der Warteschlangen auf die Anzeigetafeln und schon kann es losgehen. Diese Einstellungen werden natürlich von Berner Telecom-Dienste für Sie im Rahmen der Bereitstellung gerne vorgenommen.

Damit eignet sich primus natürlich auch hervorragend für die kurzfrisitg notwendige Nutzung, etwa beim Ausfall der bisherigen Aufrufanlage oder auch für den vorübergehenden Einsatz, zum Beispiel bei den jährlichen Einschulungsuntersuchungen der Grundschüler in den Gesundheitsämtern.

Moderne Browser notwendig

Voraussetzung für die Nutzung von primus ist lediglich die Verwendung moderner, HTML5 fähiger Browser. Dies gilt für den Internet Explorer ab der Version 9, Firefox Browser ab Version 5, Opera ab Version 11.10 und Google Chrome ab Version 10.0.648, um die populärsten Browser zu nennen. Unter html5test.com können Sie übrigens Ihren aktuellen Browser testen.