primus ist eine reine Softwarelösung und kann ohne bestimmte oder gar propriätäre Hardware
benutzt werden!
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Dynamische Mitarbeiterzuordnung
Die primus-Rezeption ist für die Nutzung durch die MitarbeiterInnen am Empfang vorgesehen. Vorhandene Wartemarken können umpriorisiert werden, gelöscht oder auch auf andere Warteschlangen umgemeldet werden. Ebenfalls möglich ist die Zuordnung von Wartemarken auf bestimmte Schalter/Agenten oder die Rückmeldung, also das Wiedereinstellen von Wartemarken.